Ab sofort zeigt Zoom nach einigen Videokonferenzen Werbung an, sofern die Nutzer die kostenfreie Variante des Videotelefoniediensts verwenden. Konkret platziert die Software ein Banner auf der Webseite, die die Software im Anschluss eines Meetings aufruft. Während einer Konferenz bleibt der Bildschirm von den Angeboten der Sponsoren verschont.
Des Weiteren betont Zoom,