Künftig können Nutzer von Microsoft Teams User auch mit externen Kontakten Unterhaltungen starten, die kein Konto bei der eigenen Organisation haben. Mit Mitgliedern anderer Institutionen und Firmen war das bereits möglich, jetzt geht es auch mit privaten Accounts – solange die Admins es erlauben.
Vor allem KMUs würden Teams häufig ohne Unternehmenslizenz und nur über Personal Accounts nutzen,