Ständig kommt neue Kommunikationssoftware auf den Markt oder eine Erweiterung für bestehende Programme. Im Zentrum steht dabei die Übertragung einer oft auch mit Dateien in verschiedenen Formaten angereicherten Information. Der Begriff Kommunikationssoftware umfasst viele verschiedene Kategorien – von der E-Mail über Instant-Messenger bis hin zu Kollaborationssoftware, die teilweise sogar erweiterte Realitäten umfasst.

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