Reparatur durch Endkunden: Apple sourct Ersatzteilverkauf offenbar aus
Es war eine überraschende Entscheidung: Apple will ab 2022 erstmals seiner Kundschaft erlauben, Ersatzteile für aktuelle Produkte zu erwerben und diese dann – dank dann öffentlich verfügbarer Reparaturanleitungen – selbst zu warten. Das Angebot, das sich „Self Service Repair Program“ (SSRP) nennt, startet zunächst in den USA, soll dann aber im Laufe des kommenden Jahres…
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